Dicky Sino è un’azienda che offre una vasta gamma di servizi online, tra cui gioco d’azzardo legale per le persone anziane. L’applicazione web è un po’ vecchia, ma nel complesso funziona bene e non richiede tempi d’attesa lunghi. È facile usare la navigazione: l’utilizzo della tastiera è veloce.

L’inventario dei servizi online include il gioco di slot machine che può Duckysino essere utilizzato per vincere soldi senza pagare denaro iniziale, ma anche giochi da tavola e le carte. Lo sviluppatore si riserva la facoltà di rifiutare giocatori con comportamento poco attendibile. Niente informazioni sulla politica dei bonus.

Registrazione

Il processo di registrazione è semplice: una finestra pop-up richiederà i dati dell’utente, il sesso e l’email. Per alcuni nuovi utenti sono stati chiesti di inserire uno stato (probabilmente solo per scopi statistici). L’avvenimento non sembra essere strettamente legato all’inizio della sessione.

Account

L’applicazione consente alla registrazione aiutare a creare account con password. Non sono previsti utenti guest. Il processo di accesso prevede l’apertura dell’interno dell’account, che può richiedere le informazioni richieste durante la registrazione.

La schermata "profilo" include i dati degli utenti e permette loro di accedere alle operazioni finanziarie. Si trova in un menu a tendina nella parte inferiore della pagina principale. È possibile visualizzare quest’ultima anche sul mobile.

Bonus

L’applicazione non tiene conto del tipo di dispositivi utilizzati per eseguire le richieste.

Pagamenti e ritiri fondi

I metodi di pagamento disponibili sono quelli convenzionalmente usati in campo finanziario: banche, posta, Mastercard. Se un utente decide di pagare mediante posta o conto bancario (come già fatto), l’interfaccia chiederà il numero della sua carta e codice IBAN.

Sebbene non sia stato possibile accedere alle funzioni relative all’integrazione tra le informazioni del cliente e le sue transizioni, è notevole che nella parte dei servizi finanziari ci sono collegamenti a un link di supporto "Informazioni sulla sicurezza". Questa cosa può essere trovata anche altrove nell’applicazione.

Categorie di gioco

Dicky Sino dispone di una vasta gamma di giochi, tra cui slot machine, roulette, blackjack e bingo. È possibile visualizzare le opzioni che possono essere personalizzate dai giocatori nelle impostazioni per non doverli più cercare ogni volta.

È presente l’accesso a slot machine basati su licenze ufficiali. Sono inoltre presenti i giochi "classici", alcuni dei quali sono attualmente interdetti, ad esempio il baccarat: le autorità giuridiche potrebbero aver introdotto modifiche al regolamento.

Provider di software

L’applicazione funziona utilizzando tecnologie Microsoft. A differenza di altri operatori del mercato, Dicky Sino non è un fornitore diretto del proprio software. Tuttavia, si riferisce a sviluppatori affiliati come Playtech (probabilmente per gioco di slot), e Microgaming per gli altri giochi.

Applicazione mobile

Per accesso tramite smartphone è presente una versione app dell’applicazione online che ha richiesto la creazione del suo account. La risposta all’accesso, il layout della navigazione (oltre al contenuto) e i metodi di pagamento sono identici a quelli della versione desktop. I test hanno confermato anche questa conclusione.

Sicurezza ed autorizzazione

Le informazioni sulle misure che Dicky Sino adotta per proteggere le transizioni finanziarie dei suoi utenti possono essere trovate nella sezione delle politiche. Il sito online tiene un registro aggiornato dell’archiviazione delle eventuali pretese legali e di tutte le relative azioni di denuncia al Servizio.

È presente anche il nome legale, la registrazione in base ai dati per i principali soggetti coinvolto del paese.

Supporto all'utente

Un link per ulteriori informazioni sulle politiche e su come utilizzare l’applicazione è disponibile nella sezione dei servizi finanziari. Inoltre, un collegamento con il modulo di contattarci contiene le possibilità che i giocatori hanno a disposizione.

Esperienza dell'utente

Dicky Sino ha una pessima reputazione. Per quanto riguarda la sua politica sui bonus invariabilmente sembra trattare gli utenti come se fossero un po’ dei minori. A nostro avviso, i punti di forza includono che le opzioni a disposizione del giocatore sono numerose e ben organizzate.

Analisi

Dicky Sino ha sviluppato il software per essere facile da utilizzare, ma mancano alcune caratteristiche presenti negli altri siti online come ad esempio gli utenti guest. Anche l’assistenza al cliente potrebbe essere migliorata. Ecco alcuni vantaggi dei principali punti di forza:

• Le funzionalità dell’applicazione sono ben organizzate.
• Un insieme molto variegato e interessante è presente tra le opzioni a disposizione dei giocatori.